OVER DE ROL

In deze functie ga je samen met klanten werken aan een langetermijnvisie voor de het platform of de applicatie die we leveren. Denk aan een strategie of roadmap. Hierbij is het van belang dat je meedenkt met de klant vanuit de inhoud, voor primair langlopende – soms meerjarige – trajecten. Voor deze langdurige projecten neem je de rol van product owner op. In deze rol heb je regelmatig 2 petten op (zowel product owner als delivery manager) daarom is het belangrijk dat je het leuk vindt om tussen deze 2 rollen te switchen. Verder ga je je bezighouden met:

• Managen van toegewezen accounts en projecten, met verantwoordelijkheid voor succesvolle resultaten.
• Projectplannen opstellen met input van andere deskundigen om de doelstellingen van de klant concreet te maken. De leiding nemen bij planning en coördinatie.
• Open en transparante communicatie onderhouden over de voortgang van het project en hetzelfde verwachten van de klant.
• Definiëren en documenteren van de projectomvang en de benodigde middelen.
• Prioriteiten bepalen en beheren in verhouding tot de beschikbare capaciteit van de teamleden.
• Dagelijkse 'stand up' faciliteren en leiden.
• Adviseren van klanten over online platformen en websites.
• Zorgen voor tijdige oplevering van platformen en applicaties (design en development) binnen budget, door volledige begeleiding van de trajecten.
• Ontzorgen van klanten, developers en designers door hen te helpen met het formuleren van hun wensen en werkzaamheden en het managen van hun verwachtingen.
• Ondersteunen van de Head of Team in new business trajecten, zoals tijdens pitches, presentaties en het opstellen van offertes.

JIJ

• Beschikt over academisch of HBO werk- en denkniveau;
• Hebt 5 jaar ervaring als Delivery Manager, Product Owner of Projectleider;
• Hebt ervaring met modelleren van complexe (business) processen via workshops in multidisciplinaire teams;
• Hebt bewezen kennis en ervaring met het opstellen van planningen, voortgangrapportages en financiële overzichten;
• Hebt Ervaring met het maken van Flowcharts;
• Hebt Ervaring met het opstellen van acceptatiecriteria;
• Bent een sterke communicator;
• Hebt kennis van en ervaring met Scrum/Agile;
• Weet van aanpakken, neemt graag het initiatief en bent in staat zelfstandig keuzes en beslissingen te maken;
• Hebt grip en controle en straalt dit duidelijk uit richting het interne projectteam en de stakeholders aan klantzijde. Door goed te luisteren naar de klant en door te vragen, lukt het jou om commerciële kansen te signaleren;
• Bent een multitasker, hebt aandacht voor details en je bent kwaliteits- en resultaatgericht;
• Kan snel domein kennis van de klant van opnemen;
• Beschikt over Organisatiesensitiviteit, een scherp oor voor de vraag achter de vraag en de behendigheid om een klant mee te nemen in jouw (gevraagde én ongevraagde) advies.

WAT BIEDEN WIJ JOU

• Een baan met veel zelfstandigheid voor 32-40 uur per week; 

• Een goed salaris;

• Een briljant team om mee samen te werken;

• 26 betaalde vakantiedagen;
  

• Pensioenopbouw;

• Een werkplek gericht op duurzaamheid en sociale / milieuverantwoordelijkheid;

• Bedrijfsabonnement voor een mindfulness app;

• Wekelijkse Bootcamp sessies en deelname aan sportevenementen;

• Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling;

• Een boot om met collega's op te varen.
  

OVER TD

Total Design gelooft in de kracht van het verschil. Verschillende mensen die samenwerken aan een gedeeld doel. Vanuit verschillende disciplines – technologie, communicatie en branding – helpen wij vooruitstrevende merken zich verder te ontwikkelen en te groeien.

Total Design is bekend van werk voor onder andere: Talpa, DGTL, DPG Media, Dirk, HEMA, ING, Nationale Nederlanden, De Nederlandsche Bank, Van Gogh Museum, Hermitage Amsterdam, Radboud Universiteit, de Hartstichting en NPO.